O mundo passou por turbulências significativas entre 2020 e 2023: perturbações na cadeia de abastecimento, tensões geopolíticas, avanços tecnológicos, mudanças nas necessidades dos consumidores, novos compromissos de sustentabilidade e muito mais. É cada vez mais claro que as mudanças resultantes na forma como as pessoas vivem, trabalham e se divertem não são temporárias, mas sim estruturais, dando início a uma nova era económica caracterizada pela volatilidade, cadeias de abastecimento regionalizadas, domínio da IA e escassez de talentos.1Para ter sucesso no novo ambiente, as organizações estão atualmente a incorporar agilidade, tecnologia e inovação em todos os aspetos das suas cadeias de valor.
Por mais visíveis que sejam estes movimentos agora, o seu sucesso a longo prazo depende de uma ação muito menos óbvia: mudar o que a organização compra, sejam matérias-primas que cumpram os novos padrões ambientais ou talentos analíticos que possam identificar o que os consumidores mais valorizam. Em todas as dimensões de desempenho, desde o custo e o caixa até ao controle do carbono e ao impacto social, as despesas externas desempenham um papel crucial. Consequentemente, os diretores de compras (CPOs) que navegaram com sucesso pela incerteza nos últimos anos tornaram-se parceiros indispensáveis do conjunto executivo.
Como nos observou o CPO de uma empresa de manufatura: “Nunca antes as compras foram fundamentais para tantas prioridades em nível de comitê executivo. Agora temos um verdadeiro lugar na mesa principal. E esta não é uma situação temporária – é assim que iremos operar daqui para frente.” O CEO de uma empresa química ecoou este sentimento:
“Hoje em dia, para ter um bom desempenho, as empresas precisam de uma visão diferente do negócio, de ponta a ponta. A aquisição é absolutamente crítica.” A nova era econômica representa uma oportunidade única para as aquisições intensificarem e redefinirem o seu âmbito, mandato e manual de instruções , proporcionando uma vantagem competitiva às organizações que o fazem bem.
Quatro megatendências estão moldando o futuro ecossistema de compras:
Fonte: https://www.mckinsey.com/capabilities/operations/our-insights/a-new-era-for-procurement-value-creation-across-the-supply-chain?stcr=0AC32BAF9BD340D3BE4D19EE672E4ACF&cid=other-eml-alt-mip-mck&hlkid=88745153b1084a7ab05a20ed2031e338&hctky=13500590&hdpid=ddb2c4c5-4677-4c4f-a1f5-5536e2028460