Os líderes de compras estão enfrentando um dos ambientes de mercado mais difíceis de suas carreiras. Uma combinação de fatores macroeconômicos – incluindo choques do COVID-19, mudanças na política comercial, escassez de força de trabalho, transição energética e até eventos climáticos extremos – revolucionou tendências de longa duração que beneficiaram a economia global por várias décadas. A invasão russa da Ucrânia causou a maior crise humanitária na Europa desde a Segunda Guerra Mundial e interrompeu ainda mais as relações econômicas de longa data. Nos anos anteriores à pandemia, o aumento da produtividade e a diminuição dos custos de muitos insumos – alcançados por meio de estratégias enxutas e just-in-time e a globalização das cadeias de suprimentos, entre outros fatores – permitiram que muitas organizações de compras operassem com sucesso. Mas agora o surto inflacionário e a escassez frequente de suprimentos críticos tornaram as deficiências do modelo operacional tradicional cada vez mais visíveis e caras. Essas deficiências incluem a falta de planejamento confiável de longo prazo, concentração crescente de fornecimento, visão limitada da economia do fornecedor, falta de colaboração entre as equipes funcionais e falha em adotar e dimensionar tecnologias comprovadas que poderiam reduzir as cargas transacionais.
Para operar nesse novo contexto, as organizações de compras estão enfrentando mudanças fundamentais nas práticas de gerenciamento, recursos e ecossistemas de fornecedores com base em premissas agora desatualizadas. Não estamos mais em um mundo onde assumir que “uma RFP anual renderá 3% de economia de preço” é um modelo operacional viável. Após um ano de ação contínua e intensiva para se adaptar, muitas organizações de compras aprofundaram sua compreensão de suas cadeias de suprimentos e implantaram novas alavancas. Mas mais pode ser feito.
As organizações de compras têm uma oportunidade única de definir metas mais ambiciosas, definir uma função mais ampla para suas equipes, atrair novos talentos, criar novos recursos e implantar novos sistemas. Os diretores de compras (CPOs) podem avaliar a prontidão da organização para avançar com algumas perguntas incisivas:
É preciso buscar novas alavancas técnicas e comerciais!
Fonte: mckinsey.com